支持

使用 Pagebird 需要帮助?给我们写信,我们通常会在两个工作日内回复。

发邮件至 ataklistore@gmail.com

请告诉我们你的手机型号、Android 版本和 Pagebird 版本(显示在“设置”中)。请勿发送文档、证件或密码,我们绝不需要这些内容。

常见问题

重新安装后或在新手机上如何恢复 Pro?

用购买 Pro 时的 Google 账号登录 Play 商店,打开 Pagebird,然后在“设置”或 Pro 页面点按“恢复购买”。

如何取消订阅?

打开 Play 商店,点按你的头像,然后依次选择“付款和订阅”›“订阅”›Pagebird›“取消订阅”。在已付费的周期结束前,你仍可使用 Pro。卸载应用并不会取消订阅。

如何申请退款?

退款遵循 Google Play 退款政策。你可以在 Google Play(play.google.com › 订单记录)中申请,或发邮件告诉我们订单号(以 GPA. 开头),我们会协助处理。请参阅使用条款第 6 节。

扫描仪打不开

扫描需要 Google Play 服务。请更新 Google Play 服务和 Play 商店,确认手机有可用空间,然后重试。首次扫描时可能会一次性下载扫描仪模块。

文字识别能识别哪些语言?

拉丁字母语言、中文、日文、韩文和天城文(印地语、马拉地语)的印刷文字。其他文字暂不支持识别。扫描和 PDF 工具适用于任何语言的文档。

如何把文档转移到新手机?

使用“设置”›“备份与恢复”›“导出资料库”,然后在新手机上通过“导入资料库”打开该文件。Android 的手机间数据迁移也会复制你的文档。

如果 Pro 结束,我的文档会怎样?

不会有任何内容被锁定。每份文档仍可使用免费功能查看、分享和导出。

如何删除我的数据?

Pagebird 没有账号。在应用中删除文档或卸载应用,并在“设置”›“隐私”中关闭使用统计。完整步骤:删除你的数据

删除你的数据 · 隐私政策 · 使用条款