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常见问题
重新安装后或在新手机上如何恢复 Pro?
用购买 Pro 时的 Google 账号登录 Play 商店,打开 Pagebird,然后在“设置”或 Pro 页面点按“恢复购买”。
如何取消订阅?
打开 Play 商店,点按你的头像,然后依次选择“付款和订阅”›“订阅”›Pagebird›“取消订阅”。在已付费的周期结束前,你仍可使用 Pro。卸载应用并不会取消订阅。
如何申请退款?
退款遵循 Google Play 退款政策。你可以在 Google Play(play.google.com › 订单记录)中申请,或发邮件告诉我们订单号(以 GPA. 开头),我们会协助处理。请参阅使用条款第 6 节。
扫描仪打不开
扫描需要 Google Play 服务。请更新 Google Play 服务和 Play 商店,确认手机有可用空间,然后重试。首次扫描时可能会一次性下载扫描仪模块。
文字识别能识别哪些语言?
拉丁字母语言、中文、日文、韩文和天城文(印地语、马拉地语)的印刷文字。其他文字暂不支持识别。扫描和 PDF 工具适用于任何语言的文档。
如何把文档转移到新手机?
使用“设置”›“备份与恢复”›“导出资料库”,然后在新手机上通过“导入资料库”打开该文件。Android 的手机间数据迁移也会复制你的文档。
如果 Pro 结束,我的文档会怎样?
不会有任何内容被锁定。每份文档仍可使用免费功能查看、分享和导出。
如何删除我的数据?
Pagebird 没有账号。在应用中删除文档或卸载应用,并在“设置”›“隐私”中关闭使用统计。完整步骤:删除你的数据