Поддръжка

Нужна ти е помощ с Pagebird? Пиши ни и ще отговорим, обикновено до два работни дни.

Пиши на ataklistore@gmail.com

Посочи модела на телефона, версията на Android и версията на Pagebird (виждаш я в Настройки). Никога не изпращай документи, лични карти или пароли. Никога не ни трябват.

Въпроси

Как да си върна Pro след преинсталиране или на нов телефон?

Влез в Play Магазин с профила в Google, с който си купил Pro, отвори Pagebird и докосни „Възстановяване на покупките“ в Настройки или на екрана на Pro.

Как да се откажа от абонамента?

Отвори Play Магазин, докосни профилната си снимка, после Плащания и абонаменти › Абонаменти › Pagebird › Анулиране на абонамента. Pro остава до края на платения период. Деинсталирането на приложението не отменя абонамента.

Как да получа възстановяване на сума?

Възстановяванията следват правилата на Google Play. Поискай го в Google Play (play.google.com › История на поръчките) или ни пиши с номера на поръчката (започва с GPA.) и ще помогнем. Виж Условия за ползване, раздел 6.

Скенерът не се отваря

Сканирането изисква услугите на Google Play. Актуализирай услугите на Google Play и Play Магазин, провери дали на телефона има свободно място и опитай отново. При първото сканиране модулът на скенера може да се изтегли веднъж.

Кои езици чете разпознаването на текст?

Печатен текст на латиница, китайски, японски, корейски и деванагари (хинди, маратхи). Други писмености, включително кирилицата, все още не се разпознават. Сканирането и PDF инструментите работят с документи на всеки език.

Как да преместя документите си на нов телефон?

Използвай Настройки › Резервно копие и възстановяване › Експорт на библиотеката и отвори файла на новия телефон с „Импорт на библиотека“. Прехвърлянето от телефон на телефон в Android също копира документите ти.

Какво става с документите ми, ако Pro приключи?

Нищо не се заключва. Всеки документ остава достъпен за преглед, споделяне и експорт с безплатните функции.

Как да изтрия данните си?

Pagebird няма профил. Изтрий документите в приложението или го деинсталирай и изключи статистиката за използването в Настройки › Поверителност. Всички стъпки: Изтриване на данните.

Изтриване на данните · Политика за поверителност · Условия за ползване