Support

Behöver du hjälp med Pagebird? Skriv till oss så svarar vi, oftast inom två arbetsdagar.

Mejla ataklistore@gmail.com

Berätta vilken mobilmodell du har, vilken Android-version och vilken version av Pagebird (visas i Inställningar). Skicka aldrig dokument, id-kort eller lösenord. Vi behöver dem aldrig.

Frågor

Hur får jag tillbaka Pro efter ominstallation eller på en ny mobil?

Logga in i Play Butik med det Google-konto du köpte Pro med, öppna Pagebird och tryck på Återställ köp i Inställningar eller på Pro-skärmen.

Hur avslutar jag min prenumeration?

Öppna Play Butik, tryck på din profilbild och sedan på Betalningar och prenumerationer › Prenumerationer › Pagebird › Avsluta prenumerationen. Du behåller Pro till slutet av perioden du har betalat för. Att avinstallera appen avslutar inte prenumerationen.

Hur får jag pengarna tillbaka?

Återbetalningar följer Google Plays återbetalningspolicy. Begär en på Google Play (play.google.com › Beställningshistorik), eller mejla oss ditt ordernummer (det börjar med GPA.) så hjälper vi dig. Se Användarvillkor, avsnitt 6.

Skannern öppnas inte

Skanning kräver Google Play-tjänster. Uppdatera Google Play-tjänster och Play Butik, kontrollera att mobilen har lite ledigt utrymme och försök igen. Vid första skanningen kan skannermodulen laddas ned en gång.

Vilka språk kan textigenkänningen läsa?

Tryckt text på språk med latinska alfabetet, kinesiska, japanska, koreanska och devanagari (hindi, marathi). Andra skriftsystem känns inte igen än. Skanning och PDF-verktyg fungerar för dokument på alla språk.

Hur flyttar jag mina dokument till en ny mobil?

Använd Inställningar › Säkerhetskopiera och återställ › Exportera bibliotek och öppna filen på den nya mobilen med Importera bibliotek. Androids överföring mellan mobiler kopierar också dina dokument.

Vad händer med mina dokument om Pro upphör?

Inget låses. Alla dokument kan fortfarande visas, delas och exporteras med de kostnadsfria funktionerna.

Hur raderar jag mina data?

Pagebird har inget konto. Radera dokument i appen eller avinstallera den, och stäng av användningsstatistiken i Inställningar › Integritet. Alla steg: Radera dina data.

Radera dina data · Integritetspolicy · Användarvillkor