Pagebirdサポート
Pagebird についてお困りですか？メールをお送りいただければ、通常 2 営業日以内にお返事します。
よくある質問
再インストール後や新しいスマホで Pro を取り戻すには？
Pro を購入した Google アカウントで Play ストアにログインし、Pagebird を開いて、設定または Pro 画面で [購入を復元] をタップしてください。
定期購入を解約するには？
Play ストアを開き、プロフィール写真をタップして、[お支払いと定期購入] › [定期購入] › Pagebird › [定期購入を解約] を選びます。お支払い済みの期間が終わるまで Pro はそのまま使えます。アプリをアンインストールしても解約にはなりません。
返金を受けるには？
返金は Google Play の返金ポリシーに従います。Google Play（play.google.com › 注文履歴）からリクエストするか、注文番号（GPA. で始まります）を添えてメールでご連絡いただければお手伝いします。利用規約の第 6 条 をご覧ください。
スキャナーが開きません
スキャンには Google Play 開発者サービスが必要です。Google Play 開発者サービスと Play ストアを更新し、スマホに空き容量があることを確認してから、もう一度お試しください。最初のスキャン時に、スキャナーモジュールが一度だけダウンロードされることがあります。
文字認識はどの言語を読み取れますか？
ラテン文字の言語、中国語、日本語、韓国語、デーヴァナーガリー文字（ヒンディー語、マラーティー語）の印刷された文字です。そのほかの文字はまだ認識できません。スキャンと PDF ツールはすべての言語の書類に使えます。
ドキュメントを新しいスマホに移すには？
[設定] › [バックアップと復元] › [ライブラリを書き出し] を使い、新しいスマホで [ライブラリを読み込む] からそのファイルを開いてください。Android のデータ移行機能でもドキュメントがコピーされます。
Pro が終了するとドキュメントはどうなりますか？
何もロックされません。すべてのドキュメントは無料機能で引き続き表示、共有、書き出しできます。
データを削除するには？
Pagebird にはアカウントがありません。アプリ内でドキュメントを削除するかアプリをアンインストールし、[設定] › [プライバシー] で利用統計をオフにしてください。詳しい手順：データの削除
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