Suporta

Kailangan mo ng tulong sa Pagebird? Sumulat sa amin at sasagot kami, karaniwan sa loob ng dalawang araw ng trabaho.

Pakisabi sa amin ang model ng phone mo, ang bersyon ng Android at ang bersyon ng Pagebird (makikita sa Mga Setting). Huwag kailanman magpadala ng dokumento, ID card o password. Hindi namin kailanman kailangan ang mga ito.

Mga Tanong

Paano maibabalik ang Pro pagkatapos mag-reinstall o sa bagong phone?

Mag-sign in sa Play Store gamit ang Google account na ginamit mo sa pagbili ng Pro, buksan ang Pagebird at i-tap ang I-restore ang mga binili sa Mga Setting o sa Pro screen.

Paano ko kakanselahin ang subscription ko?

Buksan ang Play Store, i-tap ang profile picture mo, pagkatapos ay Mga pagbabayad at subscription › Mga Subscription › Pagebird › Kanselahin ang subscription. Mananatili sa iyo ang Pro hanggang matapos ang panahong binayaran mo. Hindi nakakansela ang subscription kapag in-uninstall ang app.

Paano ako makakakuha ng refund?

Sumusunod ang mga refund sa patakaran sa refund ng Google Play. Mag-request sa Google Play (play.google.com › History ng order), o mag-email sa amin kasama ang order number mo (nagsisimula sa GPA.) at tutulong kami. Tingnan ang Mga Tuntunin ng Paggamit, seksyon 6.

Hindi bumubukas ang scanner

Kailangan ng Google Play services para mag-scan. I-update ang Google Play services at ang Play Store, tiyaking may bakanteng espasyo ang phone mo, at subukang muli. Maaaring i-download nang isang beses ang scanner module sa unang scan.

Anong mga wika ang nababasa ng text recognition?

Naka-print na text sa mga wikang Latin ang alpabeto, Chinese, Japanese, Korean at Devanagari (Hindi, Marathi). Hindi pa nakikilala ang ibang sulat. Gumagana ang pag-scan at mga PDF tool para sa mga dokumento sa anumang wika.

Paano ililipat ang mga dokumento ko sa bagong phone?

Gamitin ang Mga Setting › Backup at restore › I-export ang library at buksan ang file sa bagong phone gamit ang Mag-import ng library. Kinokopya rin ng phone-to-phone transfer ng Android ang mga dokumento mo.

Ano ang mangyayari sa mga dokumento ko kung matapos ang Pro?

Walang nila-lock. Mananatiling puwedeng tingnan, ibahagi at i-export ang bawat dokumento gamit ang mga libreng feature.

Paano ko ide-delete ang data ko?

Walang account ang Pagebird. I-delete ang mga dokumento sa app o i-uninstall ito, at i-off ang usage statistics sa Mga Setting › Privacy. Buong hakbang: I-delete ang data mo.

I-delete ang data mo · Patakaran sa Privacy · Mga Tuntunin ng Paggamit